本報訊 早上8點20分，太康縣國土資源局信訪接待室電子政務(wù)管理員小郭一上班，就打開河南省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，用鼠標(biāo)輕輕一點“簽收”，就把市、縣信訪部門轉(zhuǎn)辦、交辦的兩個信訪件接收到了。
“要在以前，市信訪局、縣信訪局打電話通報信訪件后，還得專門派人去取?！毙旁L工作人員連聲稱贊信訪信息系統(tǒng)方便、快捷、效率高。
據(jù)了解，從今年6月信訪業(yè)務(wù)實現(xiàn)無紙化辦公以來，全縣涉土信訪信息的簽收、審查受理、辦理、匯報、辦結(jié)等環(huán)節(jié)均可在辦公平臺上操作處理。現(xiàn)如今案件何時受理、有誰經(jīng)辦、辦理過程，群眾也可在信息平臺上一目了然，實現(xiàn)了全縣涉土信訪辦公業(yè)務(wù)與省、市、縣信息資源共享，極大地提高了工作效率和運行效能。
據(jù)統(tǒng)計，該系統(tǒng)推廣應(yīng)用以來，該局經(jīng)網(wǎng)上處理的5件信訪案件，已辦結(jié)2件，節(jié)約紙張300多張，大大降低了辦公成本，顯示了信息技術(shù)在提高行政效率方面的巨大作用。（王立平 劉博）
