本報(bào)訊(記者 何晴 通訊員 王富兵)6月24日,一面寫著“服務(wù)高效辦實(shí)事,真誠(chéng)貼心為企業(yè)”的錦旗被送到了市政務(wù)服務(wù)中心。周口弘勝汽車銷售服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人難掩感激之情,對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心和市殘聯(lián)窗口工作人員熱心高效的服務(wù)給予高度贊譽(yù):“你們用高效便捷的服務(wù)為企業(yè)排憂解難,讓我們切實(shí)感受到了周口營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化和提升!”
不久前,周口弘勝汽車銷售服務(wù)有限公司在申報(bào)“用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證”時(shí),因?qū)W(wǎng)上辦理流程不熟悉、認(rèn)證業(yè)務(wù)不規(guī)范,導(dǎo)致提交材料出現(xiàn)失誤,無法通過核驗(yàn)。市政務(wù)服務(wù)中心了解情況后,及時(shí)協(xié)調(diào)市殘聯(lián)窗口工作人員,通過電話詳細(xì)為企業(yè)經(jīng)辦人講解材料準(zhǔn)備、系統(tǒng)填報(bào)、信息核驗(yàn)要點(diǎn),一對(duì)一指導(dǎo)企業(yè)順利完成認(rèn)證工作。
市政務(wù)服務(wù)中心積極幫辦代辦、協(xié)調(diào)推進(jìn),持續(xù)推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦,通過“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,切實(shí)提升企業(yè)和辦事群眾的體驗(yàn)感和滿意度。據(jù)介紹,該中心還采取“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”“上門辦”等多項(xiàng)有力舉措,進(jìn)一步減輕企業(yè)和群眾“跑辦”負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“零跑腿”“一次辦”,著力打造“審批不見面,辦事不找人”的一流營(yíng)商環(huán)境。②11