2025年02月27日
2024年11月份，項城市賈嶺鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會成功調(diào)解一起鄰里矛盾糾紛案件。
據(jù)悉，董某麗經(jīng)營一家蛋糕店，其鄰居麻某華進行店鋪裝修時，未采取防塵措施，導致大量灰塵落入董某麗的蛋糕店內(nèi)，嚴重影響蛋糕店的正常經(jīng)營，雙方因此發(fā)生激烈爭執(zhí)，矛盾逐漸升級。
賈嶺鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會受理董某麗的調(diào)解申請后，迅速指派一名經(jīng)驗豐富的調(diào)解員與董某麗、麻某華進行溝通。調(diào)解員通過現(xiàn)場實地勘察了解到，麻某華的店鋪裝修工程持續(xù)多日，導致董某麗店內(nèi)的蛋糕展示柜、桌椅等經(jīng)常布滿灰塵，嚴重影響蛋糕店的正常經(jīng)營。董某麗要求麻某華采取有效防塵措施，并賠償其經(jīng)濟損失。麻某華表示愿意加快店鋪的裝修進度，但拒絕承擔賠償責任。
在調(diào)解過程中，調(diào)解員耐心向雙方當事人釋法說理，引導他們討論矛盾解決方案。調(diào)解員指出，麻某華作為裝修方，有責任采取必要的防塵和降噪措施，以減少對周邊環(huán)境的影響。董某麗作為相鄰店鋪的經(jīng)營者，應理解裝修的必然性，并在合理范圍內(nèi)提出訴求。在調(diào)解員的耐心調(diào)解下，雙方當事人最終達成一致意見，麻某華同意采取有效防塵措施、合理安排施工時間，愿意支付一定金額的賠償款。董某麗收到賠償款后表示滿意。至此，這起糾紛得以圓滿化解。
（項城市賈嶺司法所供稿）
