????從銷量突破1700萬臺，奪得中國聯(lián)通終端眾籌4.0項目精品機單品眾籌冠軍，到供應(yīng)商欠款和樂視移動總裁馮幸的“被離職”，樂視手機在短短一個月時間風(fēng)向的迅速轉(zhuǎn)變，從快速崛起到唱衰。對此馮幸11月30日在接受北京商報記者專訪時表示,階段性經(jīng)營問題不可怕，從沒跌過跟頭才可怕。他本人職位沒有變動，職權(quán)和責(zé)任反而更重了，同時強調(diào)供應(yīng)商問題得到有效解決，主力產(chǎn)品馬上將恢復(fù)現(xiàn)貨銷售。
????同日，馮幸發(fā)布公司全員郵件，對樂視手機的發(fā)展做了全面回應(yīng)，對業(yè)界關(guān)注的手機供應(yīng)鏈問題，一方面證實了樂視手機現(xiàn)階段的確存在資金壓力，另一方面也強調(diào)供應(yīng)鏈問題已經(jīng)得到部分解決，正在步入正軌，產(chǎn)品供應(yīng)將恢復(fù)正常。并表示，12月，樂視超級手機累計總銷量將超過2000萬臺。
????談及供應(yīng)鏈資金問題，馮幸表示，樂視手機的虧損其實是既定的虧損，這個源于樂視手機發(fā)展的模式?！拔覀兊纳鷳B(tài)模式就是要用極致的硬件快速獲取規(guī)模用戶，用生態(tài)資源服務(wù)這些用戶，快速產(chǎn)生服務(wù)型收入，用服務(wù)型收入反哺硬件，做出更極致的硬件，獲取更多的用戶，得到更多的服務(wù)收入，形成一個良性循環(huán)?！瘪T幸表示，這也是樂視手機采取負(fù)利定價模式的主要原因。
????事實上，樂視在銷量上的確實現(xiàn)了快速突破，截至9月累計銷量便突破了1700萬臺，僅用了不到兩年時間，整體市場份額進入前十。樂視網(wǎng)第二大股東鑫根資本創(chuàng)始合伙人曾強也表示，樂視手機第一次突破百萬和第一次突破千萬的速度都超越了預(yù)想。
????用戶規(guī)模按照既定的戰(zhàn)略出色地完成了任務(wù)，但是生態(tài)服務(wù)收入?yún)s沒有跟上?！皼]有規(guī)模的服務(wù)性收入，可是我們在獲取用戶的時候，低于成本定價，自然就產(chǎn)生資金缺口，這個缺口就體現(xiàn)在給供應(yīng)鏈的付款上。”馮幸表示。
????據(jù)知情人士透露，樂視手機雖然擁有近2000萬用戶，但是生態(tài)服務(wù)收入不高，主要有兩方面因素，一方面是為保證用戶體驗，沒有快速推出商業(yè)廣告；另一方面，則是為了吸引手機游戲合作伙伴，樂視此前就和游戲開發(fā)商承諾，今年所有收入都分給合作運營商。
????盡管資金壓力很大，但馮幸坦言，“我們從來沒有一天不給供應(yīng)商付錢，而且最近這兩天越付越多，主力產(chǎn)品已經(jīng)開始恢復(fù)供應(yīng),樂pro3預(yù)計下個星期在樂視商城恢復(fù)現(xiàn)貨銷售”。
????馮幸也表示，手機硬件虧損是之前就有預(yù)判的，但還是突然爆發(fā)資金壓力，問題就出在戰(zhàn)略節(jié)奏預(yù)警不夠?！岸说蕉说漠a(chǎn)品管控不夠，產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈采購生產(chǎn)、市場營銷等組織存在一定割裂，導(dǎo)致戰(zhàn)略節(jié)奏沒把控好。正是為了解決端到端這個問題，樂視手機才在新戰(zhàn)略時期進行了相應(yīng)的組織升級。我的工作重心是運籌和管控，主抓產(chǎn)品定義和規(guī)劃，產(chǎn)品運營和管理。”
????而針對外界所盛傳的調(diào)整是被架空一說，馮幸則用事實來回應(yīng)：“就在11月30日，我作為樂視手機業(yè)務(wù)的總負(fù)責(zé)人召開了手機業(yè)務(wù)線全體核心干部大會，做了正式啟動2017年戰(zhàn)略規(guī)劃的動員?！?/p>
????北京商報記者也了解到，樂視移動是樂視手機的經(jīng)營主體，而馮幸始終擔(dān)任著樂視移動總裁一職，主管整個樂視移動的日常運營。
????談及未來的發(fā)展，馮幸還指出，“今天遇到的困難不代表我們戰(zhàn)略的錯誤，不代表我們商業(yè)模式的錯誤，只是我們遇到了暫時性的經(jīng)營困難。”未來樂視手機的生態(tài)模式還會繼續(xù)，不過會有所調(diào)整，將更加注重用戶體驗，同時在產(chǎn)品定價策略方面做些變化。
